Comment ça fonctionne ?

Le système détecte quand vous quittez votre domicile (environ 200 m autour de chez vous). Lorsque vous revenez et que vous approchez de la porte, la serrure se déverrouille automatiquement via Bluetooth.

La fonction ne s’active donc que lorsque vous revenez à la maison.

Conseils pour que cela fonctionne correctement

• Gardez le Bluetooth, le Wi-Fi et la localisation activés sur votre téléphone.
• Autorisez l’application Yale Home à utiliser la localisation en permanence.
• Ouvrez l’application Yale Home régulièrement pour garantir son bon fonctionnement.
• Entrez de préférence par la porte équipée de la serrure connectée.

Si la porte ne se déverrouille pas

• Vous ne vous êtes peut-être pas assez éloigné de votre domicile avant de revenir.
• Le Bluetooth ou la localisation de votre téléphone était désactivé.
• La batterie de la serrure est faible.
• Vous êtes entré par une autre porte.

Confidentialité

Vos données de localisation restent uniquement sur votre téléphone. Yale ne les stocke ni ne les consulte. Pour plus d'informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Comment ça fonctionne ?

Le système utilise deux modes :

• Mode Domicile : vous êtes chez vous, rien ne se passe automatiquement.
• Mode Absent : vous avez quitté votre domicile. Lorsque vous revenez et approchez de la porte, la serrure se déverrouille automatiquement via Bluetooth.

 Vous passez en mode Absent lorsque vous vous éloignez d’environ 200 mètres de votre domicile. Le déverrouillage s’active uniquement lorsque vous revenez.

Conseils pour un bon fonctionnement

• Gardez Bluetooth, Wi-Fi et localisation activés sur votre téléphone.
• Autorisez la localisation en permanence pour l’application Yale Home.
• Ouvrez régulièrement l’application Yale Home.
• Utilisez de préférence la porte équipée de la serrure connectée. 

Si le déverrouillage ne fonctionne pas

• Vous ne vous êtes peut-être pas assez éloigné de votre domicile avant de revenir.
• Le Bluetooth ou la localisation étaient désactivés.
• La batterie de la serrure est faible.
• Vous êtes entré par une autre porte.
  
  

Si la porte se déverrouille alors que vous ne l’attendiez pas
Cela peut arriver si la position de votre téléphone a été mal détectée ou si la connexion réseau était faible.

Protection des données
Vos données de localisation restent uniquement sur votre téléphone. Yale ne les stocke pas et n’y a pas accès. Pour plus d'informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.