Découvrez comment résoudre les problèmes de connexion avec votre Linus® L2 Lite pour qu’elle fonctionne toujours correctement. Cliquez ici pour en savoir plus.
Assistance Linus® L2 Lite
Guides d’installation, dépannage et conseils d’utilisation pour tirer le meilleur parti de votre produit.
Documentation
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Questions fréquentes sur la Linus® L2
Premiers pas
Découvrez comment configurer rapidement et facilement votre Linus® L2 Lite grâce à des instructions étape par étape.
Installer la serrure connectée Linus® L2 Lite
Notre guide étape par étape rend l’installation rapide et facile, avec des conseils utiles et des vidéos pour vous accompagner tout au long du processus.Vérificateur de compatibilité
L'installation de la serrure connectée Linus® L2 Lite peut varier selon votre installation. Veuillez vérifier si elle s'adapte à votre porte en effectuant le test de compatibilité.Quelle application utiliser pour contrôle ma serrure connectée ?
La serrure Linus® L2 Lite fonctionne avec l'application gratuite Yale Home. Pour télécharger l'application, cliquez sur un des liens ci-dessous :Comment alimenter la Linus® L2 ?
La serrure connectée s'allume automatiquement lors de l'insertion de la batterie.
Remarque : assurez-vous d'abord que la serrure est entièrement chargée.
Utilisation quotidienne
Découvrez comment tirer le meilleur parti de votre serrure connectée grâce à des conseils pour son utilisation quotidienne et ses fonctionnalités.
Déverrouillage automatique pour iOS
Le déverrouillage automatique permet d'ouvrir votre porte à votre arrivée sans utiliser votre téléphone ou vos clés. Cliquez sur ce lien pour savoir comment l'activer.Déverrouillage automatique pour Android
Le déverrouillage automatique permet d'ouvrir votre porte à votre arrivée sans utiliser votre téléphone ou vos clés. Cliquez sur ce lien pour savoir comment l'activer.
Ma Linus® L2 Lite peut-elle me prévenir si la porte est ouverte/entrouverte ?
La Linus® L2 Lite indiquera clairement via l'application si la porte est fermée ou ouverte. Il est toutefois important de noter que ce produit ne peut pas indiquer si la porte est physiquement fermée ou entreouverte.
Dépannage
Trouvez des solutions aux problèmes courants et assurez-vous que votre serrure fonctionne parfaitement en tout temps.
Comment puis-je réinitialiser les paramètres d'usine de ma serrure ?
La réinitialisation des paramètres d'usine supprime toutes les données des invités et du propriétaire de la serrure, la ramenant à ses paramètres d'origine. De plus, elle retire la serrure de tous les porte-clés des propriétaires ou des invités auxquels elle est associée.
Si la serrure est appairée avec un clavier Yale, il est nécessaire de le déconnecter avant de réinitialiser les paramètres d'usine de la serrure.
Comment mettre à jour le micrologiciel de la serrure ?
Découvrez comment mettre à jour facilement le micrologiciel de votre Linus® L2 Lite pour profiter des dernières fonctionnalités et améliorations. Cliquez ici pour en savoir plus.Problème de connexion à la serrure ?