Utilisation quotidienne de Linus®
Retrouvez ici nos guides et conseils pour utiliser votre produit en toute simplicité.
FAQ
Comment utiliser le déverrouillage automatique ?
Veuillez consulter cette page.Comment activer/désactiver les sons de verrouillage ?
Veuillez consulter cette page.Comment inviter un nouveau propriétaire à votre serrure compatible HomeKit
Si vous disposez d’une serrure intelligente compatible HomeKit, vous pouvez ajouter un nouveau propriétaire tout en lui accordant simultanément un accès via Apple HomeKit.
Remarque : L’utilisateur invité via HomeKit doit également être propriétaire de la serrure dans l’application Yale Home. Il doit ensuite accepter l’invitation HomeKit dans l’application Maison (Apple Home), puis se connecter à la serrure 2 à 3 fois en Bluetooth via l’application Yale Home afin de finaliser la configuration.
Étapes pour l’utilisateur invité HomeKit
Acceptez l’invitation HomeKit dans l’application Maison (Apple Home).
Une fois l’invitation acceptée, ouvrez l’application Yale Home et connectez-vous à la serrure via Bluetooth.
Si la serrure n’apparaît pas dans l’application Maison, répétez l’étape 2 en vous reconnectant à la serrure via Bluetooth jusqu’à ce que l’accès soit correctement synchronisé.
Comment définir les horaires d'accès ?
Veuillez consulter cette page.
Comment inviter d'autres personnes à utiliser ma serrure ?
Veuillez consulter cette page.
Comment créer, modifier et supprimer des alertes intelligentes ?
Veuillez consulter cette page.
Comment supprimer une serrure de votre compte ?
Propriétaire de la serrure
Vous êtes le seul propriétaire et ne souhaitez plus utiliser la serrure
Si vous êtes le seul propriétaire d’une serrure intelligente Yale et que vous souhaitez la retirer de votre compte, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine. Cette opération supprimera également tous les autres comptes associés à la serrure.
Suivez la procédure de réinitialisation d’usine pour supprimer la serrure de votre compte.
Vous souhaitez installer la serrure sur une autre porte
Si vous déplacez la serrure vers une autre porte du même logement, il n’est pas nécessaire de faire une réinitialisation d’usine. Vous pouvez simplement déplacer la serrure et la renommer dans l’application.
Pour renommer la serrure :
Ouvrez l’application Yale Home.
Sélectionnez la maison concernée dans votre trousseau de clés.
Accédez aux paramètres de la maison.
Sélectionnez l’appareil.
Sélectionnez Nom de la serrure.
Modifiez le nom dans le champ prévu.
Exemple : déplacer une serrure de la porte d’entrée vers la porte arrière.
Vous avez déménagé et laissé la serrure sur place
Si vous avez quitté votre logement en laissant la serrure installée, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine pour la supprimer de votre compte.
En cas de difficulté, contactez le service client Yale.Invité
Si vous êtes invité sur une serrure et souhaitez la supprimer de votre compte :
Ouvrez l’application Yale Home.
Sélectionnez la serrure dans votre trousseau de clés.
Accédez à la liste des invités.
Sélectionnez Supprimer l’utilisateur.
Confirmez que vous souhaitez supprimer votre accès à l’appareil.
Si vous rencontrez des difficultés pour retirer votre accès, contactez le service client Yale.