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Premiers pas avec la Caméra extérieure intelligente

Vous trouverez ici les éléments pour bien démarrer avec votre Caméra extérieure intelligente Yale

Foire aux questions

Premiers pas

  • Que contient la boîte ?

    • 1 x Caméra Extérieure Intelligente Yale
    • 1 x Câble USB C
    • 1 x Support de montage
    • 1 x Plaque de montage
    • 2 x Vis murales
    • 2 x Fiches murales
    • 1 x Autocollant "Protégé par Yale
    • 1 x Guide de démarrage rapide
  • Quelles sont les principales caractéristiques de la Caméra Extérieure Intelligente Yale ?

  • Quelles sont les dimensions et le poids de la Caméra extérieure Intelligente Yale ?

    La caméra intérieure intelligente pèse 205 grammes.
  • Quelle application dois-je utiliser avec la Caméra Intelligente Intelligente Yale ?

    L'application Yale Home.
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  • La Caméra Extérieure Intelligente Yale doit-elle être connectée au Wi-Fi ?

    Oui, une connexion Wi-Fi 2,4 GHz est nécessaire pour connecter votre Caméra Intérieure Intelligente Yale à votre réseau. 

    REMARQUE : la connexion Wi-Fi 5 GHz n'est pas prise en charge.

  • La connexion Wi-Fi peut-elle être établie sur un réseau MESH ?

    Oui, si vous utilisez un réseau maillé, assurez-vous que la caméra se connecte au nœud maillé le plus proche via 2,4 GHz.

  • Puis-je utiliser la Caméra Extérieure Intelligente Yale avec un câble Ethernet ?

    Non, la caméra ne peut se connecter que par Wi-Fi à votre réseau, qui doit être un réseau de 2,4 GHz.

  • Comment allumer la Caméra Extérieure Intelligente Yale ?

    Pour allumer la Caméra Extérieure Intelligente Yale, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant une seconde, le bouton d'alimentation est situé sous le couvercle en caoutchouc sur le dessous de la caméra. Procédez de la même manière pour éteindre la caméra.

    La procédure de mise sous tension peut être visualisée à l'étape 3 de la vidéo d'installation de la Caméra Extérieure Intelligente Yale, Cliquez ici pour visualiser la vidéo Comment installer votre Caméra Extérieure Intelligente Yale.

  • Comment installer et configurer la Caméra Extérieure Intelligente Yale ?

    La Caméra Extérieure Intelligente Yale peut être placée en surface ou être fixée au mur avec les raccords fournis. 

    Si vous avez déjà ajouté votre Caméra Extérieure Intelligente Yale à votre compte Yale Home, dans l'application Yale Home, allez dans le menu des paramètres (accessible en appuyant sur la petite icône d'engrenage) sélectionnez votre Caméra Extérieure Intelligente Yale, faites défiler vers le bas jusqu'aux guides d'installation et visionnez les vidéos et images in-app qui vous montrent comment installer votre caméra.

    Alternativement, cliquez ici pour visionner la vidéo comment installer votre Caméra Extérieure Intelligente Yale : Tutoriels vidéos

  • Comment régler l'angle de la tête de la caméra ?

    La tête de la caméra est montée sur une rotule, ce qui vous permet de placer la caméra dans la position correspondant à votre champ de vision préféré.
  • Quel est l'angle de vision et quelles sont les spécifications de la Caméra Extérieure Intelligente Yale ?

    L'angle de vision est de 154 degrés et la caméra dispose d'un système numérique de panoramique et d'inclinaison 8 x avec plage dynamique étendue (WDR).
  • La Caméra Extérieure Intelligente Yale peut-elle fonctionner sur batterie ou sur secteur ?

    La Caméra Extérieure Intelligente Yale intègre une batterie rechargeable de 6500mah qui peut être chargée à l'aide du câble USB-C inclus dans la boîte.

    La caméra peut également être alimentée en permanence à l'aide du câble USB Yale Outdoor pour une installation en extérieur - vendu séparément.

  • Quelles sont les spécifications d'alimentation électrique recommandées pour la Caméra Extérieure Intelligente Yale ?

    Nous recommandons d'alimenter la Caméra Extérieure Intelligente Yale à partir d'une alimentation USB C de 5 volts CC et 2 ampères.

  • Lorsque j'installe la Caméra Extérieure Intelligente Yale pour la première fois, dois-je charger la batterie ?

    La Caméra Extérieure Intelligente Yale sera fournie avec une batterie partiellement chargée. Nous vous recommandons de charger complètement la batterie de la caméra avant de commencer le processus d'onboarding et de configuration.

    Si le niveau de la batterie est trop faible (<20%) et qu'aucune alimentation n'est connectée, la mise en service ne peut pas commencer.

  • Quel est le temps de charge de la batterie ?

    Il faut environ 5 à 6 heures pour charger complètement la Caméra Extérieure Intelligente Yale avec une batterie à plat en utilisant un chargeur de 2 Ampères, avec un chargeur de 1 Ampère cela peut prendre environ 1 heure de plus.
  • Quelles sont les formules d'abonnement disponibles pour la Caméra extérieure intelligente Yale ?

    Enregistrement dans le Cloud*

    La vidéo est capturée et acheminée automatiquement vers un serveur cloud sécurisé, où elle est sauvegardée pendant 30 jours.

    Détection de mouvement IA*

    L'analyse avancée des caméras basée sur l'IA leur permet de différencier les mouvements des personnes, des animaux, des véhicules et des colis de livraison en temps réel. L'utilisateur peut choisir d'activer ou de désactiver les notifications lorsqu'un mouvement est détecté dans ces groupes spécifiques.

    Cliquez ici pour voir plus d'informations sur les services d'abonnement.

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