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Utilisation quotidienne de la Sonnette vidéo intelligente

Vous trouverez ici les réponses concernant l'utilisation quotidienne de la Caméra extérieure intelligente de Yale.

Utilisation quotidienne

  • Comment capturer des vidéos ou des images sur ma Sonnette vidéo intelligente Yale ?

    Il existe deux méthodes pour y parvenir :

    L'une des options est l'enregistrement basé sur des événements, où la Sonnette vidéo intelligente Yale enregistre automatiquement des vidéos lorsqu'un mouvement est détecté. Cela se fait en fonction des paramètres de l'application Yale Home. Vous pouvez ajuster les paramètres sur la page des paramètres de la sonnette.

    La deuxième option consiste à lancer une diffusion en direct à partir de la Sonnette vidéo intelligente de Yale. Dans la page de diffusion en direct de l'application Yale Home, vous pouvez sélectionner l'enregistrement pour les clips vidéo et l'instantané pour les images.

  • Où sont stockées les vidéos et les images ?

    Pour tous les enregistrements basés sur des événements, les vidéos seront stockées dans la mémoire flash intégrée de l'appareil et accessibles via le flux d'activité dans l'application Yale Home. Si vous avez souscrit à un abonnement Yale, les enregistrements seront stockés en toute sécurité dans le cloud Yale au lieu de la mémoire flash locale de l'appareil.

    Pour les enregistrements vidéo ou les photos à la demande, tous les médias sont stockés dans la mémoire du téléphone portable et sont accessibles via la galerie multimédia intégrée au système d'exploitation du téléphone portable.

    Cliquez ici pour plus d'informations sur les formules d'abonnement.

  • Comment lire les séquences d'un événement vidéo ?

    Toutes les séquences d'événements sont affichées dans le flux d'activités de votre application Yale Home. Faites défiler jusqu'à la date et l'heure, sélectionnez la vidéo et lancez-la.

  • Comment puis-je consulter mon flux d'activité ?

    L'application Yale Home vous permet de recevoir des notifications en temps réel lorsqu'un mouvement est détecté et de vérifier le flux d'activité.

    Dans l'application Yale Home, sélectionnez le menu Flux d'activité, comme indiqué en gris dans l'image ci-dessous.

  • Combien de clips vidéo peuvent être enregistrés dans le stockage local de la Sonnette vidéo intelligente Yale ?

    À titre indicatif, la Sonnette vidéo intelligente Yale dispose d'environ 3 à 4 jours de stockage de vidéos si elle est réglée sur 720p, 20 clips par jour, d'une durée de 10 secondes.

    Si la caméra est réglée pour enregistrer en 1080P, la limite de stockage est d'environ 2 jours.

  • Puis-je modifier la résolution de mes clips vidéo et de mes flux vidéo ?

    Oui, dans l'application Yale Home, allez dans Paramètres>Paramètres vidéo>Qualité de diffusion vidéo. Vous pouvez sélectionner Basse (480p), Moyenne (720p) et Haute (1080p).
  • Est-il possible de régler la durée du clip vidéo en cas de détection de mouvement ?

    Bien sûr, dans l'application Yale Home, allez dans Paramètres de la maison >Sélectionnez les paramètres de votre Sonnette vidéo intelligente Yale>Paramètres vidéo>Longueur du clip. Vous pouvez régler la durée entre 10 et 60 secondes à l'aide du curseur.

  • Je reçois beaucoup de notifications de ma Sonnette vidéo intelligente Yale. Comment puis-je régler ce paramètre pour ne recevoir que les notifications nécessaires ?

    Vous pouvez personnaliser la détection de mouvement dans l'application Yale Home sous Paramètres de la maison >Sélectionner les paramètres de votre Sonnette vidéo intelligente Yale>Paramètres de détection de mouvement . Vous pouvez choisir de ne détecter que les humains et de régler la sensibilité de la détection de mouvement. Vous pouvez également régler le temps de redéclenchement de la détection de mouvement sous Paramètres avancés >Temps de redéclenchement du mouvement et augmenter le temps de désactivation à 60 secondes. Cela permettra de réduire le nombre d'alertes dans les concessions.
  • Où puis-je accéder à la vue en direct de ma Sonnette vidéo intelligente Yale ?

    Si vous avez ajouté la Sonnette vidéo intelligente Yale à votre écran de favoris, vous pouvez visualiser instantanément les séquences en direct à partir d'ici.

    Vous pouvez également accéder à l'affichage en direct en sélectionnant le flux de la caméra que vous souhaitez visualiser à partir de la page de la liste des caméras.

  • Est-il possible de bloquer certaines zones de l'image de la caméra, par exemple, l'image de ma caméra couvre mon allée et mes voisins et je ne veux pas que la zone de mes voisins soit enregistrée ?

    Dans l'application Yale Home, allez dans Paramètres de la maison >Sélectionnez les paramètres de la sonnette vidéo Yale>Paramètres de détection de mouvement>Zone de confidentialité>Créer une zone de confidentialité. Sélectionnez les zones que vous souhaitez bloquer, puis enregistrez.

  • Qu'est-ce qu'une zone de détection ?

    Dans les paramètres de la Sonnette vidéo intelligente de Yale, vous avez la possibilité d'utiliser des zones de détection. Cela signifie que vous pouvez sélectionner des zones dans lesquelles vous ne recevrez pas d'alertes de détection de mouvement, toutes les autres zones étant vos zones de détection qui seront actives pour les alertes de mouvement.
  • Qu'est-ce qu'une zone de confidentialité ?

    Dans les paramètres de chaque Sonnette vidéo intelligente Yale, vous aurez la possibilité d'utiliser des zones de confidentialité. Cela signifie que vous pouvez sélectionner des zones dans lesquelles vous ne pourrez pas voir ou enregistrer, ces zones seront noires. Cette option est utilisée lorsque vous souhaitez éviter d'enregistrer des zones situées à l'extérieur de votre propriété.
  • Comment réinitialiser la Sonnette vidéo intelligente Yale et la supprimer de mon compte Yale Home ?

    Sous les paramètres de votre Sonnette vidéo intelligente Yale dans l'application Yale Home, vous trouverez l'option Utilitaires > Supprimer le périphérique, en sélectionnant Supprimer le périphérique supprime le périphérique de votre compte Yale Home et réinitialise l'unité aux paramètres d'usine afin qu'un nouvel utilisateur puisse la configurer.

  • La nuit, ma Sonnette vidéo intelligente Yale a un certain nombre de LED autour de l'extérieur de l'objectif de la caméra, pourquoi et peut-on les éteindre ?

    Il s'agit des LED de vision nocturne, que vous pouvez désactiver dans l'application Yale Home Paramètres> Paramètres vidéo> Vision nocturne. Veuillez noter que la clarté des images la nuit sera affectée, la zone devra donc être bien éclairée.

  • Il y a une LED verte autour du symbole de la sonnette à l'avant de mon appareil photo, pourquoi ?

    Il s'agit de la LED d'état qui s'allume lorsqu'un mouvement est détecté, ce qui permet à vos visiteurs de voir le bouton de la sonnette la nuit.
  • Comment vérifier le niveau de la batterie de ma Sonnette vidéo intelligente Yale ?

    Le niveau de la batterie est affiché dans la section Paramètres de l'application Yale Home, sous Informations sur l'appareil, en pourcentage.
  • Comment inviter et partager l'accès à ma Sonnette vidéo intelligente Yale avec quelqu'un d'autre ?

    Dans l'application Yale Home, accédez au menu de la liste des invités en sélectionnant l'icône surlignée en gris ci-dessous.

  • Avec combien d'utilisateurs puis-je partager l'accès à ma Sonnette vidéo intelligente Yale ?

    Il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs avec lesquels vous pouvez partager l'accès à votre Sonnette vidéo intelligente Yale.
  • Comment communiquer via ma Sonnette vidéo intelligente Yale ?

    Lorsque vous appuyez sur la Sonnette vidéo intelligente Yale, votre téléphone portable vous avertit par un appel entrant. Répondez à l'appel pour voir et entendre vos visiteurs, et vous pouvez communiquer directement avec eux. 

    Vous pouvez également sélectionner votre Sonnette vidéo intelligente Yale à partir des favoris de Yale Home ou de la page de liste des caméras. Le flux en direct s'ouvre alors comme illustré ci-dessous. Sélectionnez l'icône du haut-parleur pour écouter ou couper le son. Sélectionnez l'icône du microphone pour couper ou rétablir le son du microphone.

    *La fonction Spotlight est disponible sur la Sonnette vidéo intelligente de Yale et la Caméra extérieure intelligente de Yale.

  • Comment modifier la taille des vignettes de l'appareil photo dans l'application ?

    Vous pouvez choisir entre deux modes différents, petites ou grandes vignettes. Vous pouvez basculer entre chaque réglage en appuyant sur l'icône mise en évidence dans les cases jaunes ci-dessous.
  • Lorsque le bouton de la Sonnette vidéo intelligente de Yale est enfoncé, tous les propriétaires reçoivent-ils une notification et peuvent-ils tous communiquer en même temps par l'intermédiaire de la Sonnette vidéo intelligente de Yale ?

    Tous les utilisateurs disposant d'une autorisation partagée recevront une notification, et tous les utilisateurs pourront répondre, écouter et parler.

    Cependant, les utilisateurs qui ont répondu à la notification ne pourront pas entendre et parler aux autres utilisateurs ayant un accès via l'application Yale Home, ils ne peuvent communiquer qu'avec la personne qui a appuyé sur le bouton de la Sonnette vidéo intelligente de Yale.

    Si personne ne répond à l'appel, la sonnette se désactive et se ferme au bout de 30 secondes.

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